近鉄あみま倶楽部でチェックインできなかったとき

近鉄あみま倶楽部の散歩

近鉄あみま俱楽部 チェックインとは

近鉄あみま俱楽部のアプリでチェックインするとは各コースに設定されたチェックポイントに到着できたことをスマホのアプリ画面上で確認することです。

さらに、チェックポイント地点でチェックインするとあみま俱楽部アプリからデジタルスタンプを獲得することができます。

近鉄あみま倶楽部のスタンプ
あみま俱楽部で獲得したスタンプたち

チェックインポイントを目指し頑張って歩いたあと、可愛いスタンプが獲得できると、ハイキングがさらに楽しくなります。

まれにチェックインできない時がある

けれどチェックポイントに到着しても、色々な事情でスマホアプリからチェックインができない時があります。

例えば

  • チェックインの場所が合っていない
  • スマホの位置情報設定がオンになっていない
  • 電波の届きにくい場所にいる

などです。

私も以前、チェックポイントでチェックインできないことがありました。

大国見山コースでチェックインできなかった

「大国見山コース」は奈良県の天理駅から日本書紀に記載のある古社「石上神宮」を巡り、大国見山を登るコースです。

このコースのチェックポイントに「桃尾の滝」があります。滝は国見山へ入る山道の入り口にあります。

「大国見山コース」チェックポイントの桃尾の滝

この桃尾の滝のそばにある休憩所付近がチェックポイント。到着してアプリにアクセスしたけれど、何度やってもスタンプはゲットできませんでした(ダンナさんはゲットできたのに)

原因は山道に入って電波が届きにくかったのではと思います。そこで、下記の方法で後日スタンプをゲットしました。

チェックインできなかったときにスタンプをもらう方法

チェックインができずスタンプがもらえなかった時は、近鉄あみま俱楽部事務局へメールで連絡し、申請する必要があります。

先に準備すること

メールで連絡する前に、先に下記を準備しましょう。

  1. 所定のチェックイン場所で撮った写真(チェックイン場所に到着している証拠になります)
  2. あみま俱楽部のID(スタンプを付与してもらう時に必要です)

※あみま俱楽部のIDは「近鉄あみま俱楽部アプリトップ画面」→ 画面左上の「メニュー」→ 「ID・引継ぎコード確認」で自分のIDが確認できます。

IDは携帯を変えたときなどアプリを引き継ぐときに必要なので、手帳などにメモしておくと安心です。

質問に答えてメールで送るとスタンプが付与される

写真とIDが準備できたら、下記情報をあみま俱楽部にメールで送ります。

あみま俱楽部事務局に送る情報
  1. 所定のチェックイン場所で撮った写真(写真データに撮影日時が含まれるとベスト)
  2. あみま俱楽部のID
  3. チェックインポイント名
  4. チェックインした日付と時間
  5. スマホの機種/OSバージョン/キャリア
  6. チェックインの際に位置情報(GPS)はどのように設定されていたか
  7. チェックインできなかった時の画面表示は何だったか

以上の7項目です。結構ありますね。

例:私が「桃尾の滝」のデジタルスタンプ申請時に送ったメール

以上のメールにチェックイン場所で撮影した写真を添付してあみま俱楽部事務局へ送信しました。

後日無事スタンプがアプリに追加されていました。

注意事項

  • チェックインできなかった時のスタンプ付与は、問い合わせ日から半年前までの記録が対象です
  • あみま俱楽部アプリの左上メニュー画面FAQ → <チェックインができなかったとき>にさらに詳しい説明があります

まとめ

  • あみま俱楽部でチェックインできなかった時は、メール申請すれば後日ゲットできる
  • 詳細はアプリFAQから確認
  • 申請にはチェックイン場所の写真が必要。忘れずに写真を撮影しておこう

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